P R I N S I P
P E N U N T U N
1.
KEMITRAAN DENGAN PELANGGAN
- Menempatkan
posisi kami satu sisi dengan klien kami, kekhawatiran dan permasalahan
mereka adalah milik kami juga. Kami adalah mitra/sahabat disamping mereka
untuk mendukung dan menguatkan.
- Mendengarkan
pelanggan kami, memahami keinginan mereka baik yang tersirat.
- Memberikan jasa yang
inovatif dan mengembangkannya terus menerus untuk membantu klien kami
survive, berkembang dan maju.
- Memberikan pelayanan
dengan cepat, ramah, tanggap dan sepenuh hati.
- Menetapkan biaya jasa
yang adil dan terukur.
2. ORIENTASI HASIL
- Menetapkan sasaran
tertinggi.
- Fokus pada hasil
- Melaksanakan tanpa cacat
- Mengambil tanggung jawab
- Menghadapi dan
memecahkan masalah
3. DISIPLIN
- Merencanakan, membiayai
dan menjalankan proyek secara semestinya.
- Membuat dan memenuhi
komitmen.
- Menaruh perhatian pada
detail.
- Menjalankan bisnis
dengan integritas dan profesionalisme tanpa kompromi.
4. TEMPAT KERJA YANG PRODUKTIF
·
Menempatkan
posisi anggota tim sesuai bakat.
·
Saling
menghormati dan mempercayai antara satu dan lainnya.
·
Bersikap
terbuka , Jujur dan langsung.
·
Bekerja
sebagai tim dan saling berbagi pengetahuan.
·
Memelihara
tempat kerja yang nyaman dan bersih.
·
Memberikan
penghargaan dan imbalan atas keberhasilan.
·
Sederhana,
Senang dan bersahaja.
5. INOVATIF
·
Memeluk
perubahan
·
Memetik
pelajaran dari keberhasilan dan kegagalan.
·
Mendengarkan
semua gagasan dan persepsi.